Apple Pulse: Cupertino raccoglie i feedback degli utenti

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Focus group e studi specifici per capire le opinioni e i desideri dei propri clienti e di quelli potenziali.

Apple, come si sa, ci tiene molto allo studio delle esigenze degli utenti, e per farlo ancora meglio ha lanciato anche il programma Apple Custumer Pulse.

Questa sezione, presente sul sito di Apple, permette di esprimere il proprio parere in merito ai prodotti dell’azienda di Cupertino, iscrivendosi alla selezione per alcune indagini, per un massimo di due sondaggi al mese.

Nonostante, dunque, il grandissimo successo dei propri prodotti Apple non si adagia sugli allori, e pensa a nuove tecniche per coinvolgere i propri utenti con giudizi e consigli.

Alle indagini presentate da Apple Customer Pulse possono partecipare gli utenti di tutti i computer Mac, di iPod, iPad e iPhone.

Le informazioni raccolte, assicura, l’azienda di Cupertino saranno utilizzate esclusivamente da Apple e in modo assolutamente confidenziale. I dati personali degli utenti, inoltre, saranno trattati in modo assolutamente riservato.