Ne avevamo parlato alcune settimane fa, allorquando Apple fu condannata dall’Antitrust a pubblicare per esteso tutta la sentenza che riconosceva l’azienda colpevole riguardo alla complessa vicenda relativa alle garanzie dedicate ai macuser.
Oltre alla condanna di pubblicazione, Cupertino venne condannata al pagamento di novecentomila euro di multa, anche se tutto sommato per un’azienda di tale livello la cifra imposta risulta davvero irrisoria. Il file, pubblicato in formato pdf sull’Apple Store, sintetizza in maniera efficace la decisone presa dall’AGCOM.
In buona sostanza, non veniva fatta la dovuta chiarezza circa l’assistenza biennale gratuita garantita dal Codice del Consumo. Inoltre, sempre secondo l’AGCOM, la Apple venne ritenuta colpevole di offrire ai clienti informazioni ingannevoli circa la durata dell’assistenza gratuita al fine di convincere i consumatori a sottoscrivere la famosa AppleCare Protection Plan.
In questo modo gli utenti venivano, in maniera fittizia, costretti a sborsare una cifra aggiuntiva al costo del dispositivo, pagando per una garanzia che avrebbero invece dovuto avere gratis. Dunque, la prima parte della sanzione è stata messa in opera da Apple che ha pubblicato la sentenza.
Entro marzo, invece, Cupertino dovrà adeguare i pacchetti Apple Care Protection Plan per garantire maggiore chiarezza circa i due anni di assistenza gratuita. Attendiamo fiduciosi.
